Términos de Servicio
Bienvenido a Pidelo y Punto App, una plataforma comercial proporcionada por Pidelo y Punto App, C.A.
Al registrarse para obtener una cuenta de Pidelo y Punto App, acepta estos Términos de servicio. Por favor léalos atentamente.
1. Dueño de la tienda/restaurante
1.1 Responsabilidad de la cuenta
Cuando se crea una cuenta en la aplicación Pidelo y Punto App, se convierte en la parte contratante («Propietario de la tienda») de los servicios prestados y está autorizado a utilizar la Cuenta.
1.2 Registrarse en nombre del empleador
Si el registro se realiza en nombre de su tienda, su empleador se considera el propietario de la tienda. Debe utilizar el correo electrónico utilizado por su empleador y confirmar su autoridad para vincular a su empleador con estos Términos.
2. Nombres de dominio (subdominio hospedado en apps.pideloypunto.app)
Cuando compra el servicio se le proporciona un nombre de dominio (subdominio de Pideloypunto.app) a través de Pidelo y Punto App, C.A. La renovación automática mensual del registro de dominio está habilitada siempre que su cuenta de Pidelo y Punto App esté activa.
3.Tomar los derechos de la aplicación
Pidelo y Punto App ofrece varias funciones bajo condiciones específicas. Nos reservamos el derecho de eliminar o rechazar productos y servicios.
4. Responsabilidades del vendedor
4.1 Información de cumplimiento y tienda/restaurante
Las ventas a través de nuestros Servicios son directamente entre usted y sus clientes. Usted es el vendedor de todos los artículos vendidos. Usted es responsable del funcionamiento de la tienda, la precisión del producto, la entrega de los pedidos, el manejo de transacciones, el cumplimiento legal y cualquier violación de las leyes aplicables.
4.2 Cumplimiento y Responsabilidad Legal
Usted es el único responsable del contenido, los bienes o los servicios que ofrece, incluido garantizar su conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. Está estrictamente prohibido utilizar los servicios de Pidelo y Punto App, C.A. con fines ilegales. Ejemplos de dichas actividades prohibidas, aunque no exhaustivos, incluyen:
-Representaciones falsas o engañosas: presentar información inexacta o engañosa sobre sus ofertas.
-Esquemas engañosos: participar en phishing, estafa o cualquier forma de actividad fraudulenta.
-Falsificación y robo de identidad: hacerse pasar por otros, falsificar documentos o participar en robo de identidad.
-Actividades ilegales: participación en piratería informática,
-Distribución de malware o acceso no autorizado.
-Violaciones de contenido: compartir contenido que infrinja leyes, regulaciones o derechos de terceros.
5. Pago de Tasas e Impuestos
5.1 Tarifas de suscripción
Las tarifas de suscripción se facturará mensualmente.
5.2 Transacción y tarifas adicionales
En caso de que tengamos dificultades para procesar el pago de mantenimiento del plan mensual, podemos intentar realizar cargos posteriores utilizando el mismo método. Si, dentro de los 28 días posteriores a nuestro intento de cargo inicial, el pago no se realiza correctamente, Pidelo y Punto App, C.A. se reserva el derecho de congelar temporalmente las actividades de su tienda/restaurante.
5.3 Responsabilidad Fiscal
Usted es responsable de cualquier impuesto asociado con las operaciones de su Tienda/Restaurante o su uso a través de nuestros Servicios.
5.4 Política de reembolso
El cliente puede solicitar la devolución de la suscripción del último mes. El cliente, una vez entregado el producto final, no puede solicitar un reembolso sobre el costo fijo inicial. La solicitud de devolución de la suscripción del último mes debe ser presentada dentro de los 7 días posteriores a la fecha de renovación de la suscripción. La devolución se procesará dentro de los 14 días posteriores a la fecha de presentación de la solicitud. La devolución se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
6. Confidencialidad
Tanto Pidelo y Punto App, C.A., como usted, el propietario de la tienda, acuerdan mutuamente utilizar cualquier información confidencial que pertenezca a la otra parte únicamente con el fin de cumplir con las obligaciones descritas en estos Términos de servicio. Es imperativo que cualquier Información Confidencial sea tratada con el máximo cuidado, asegurando su protección y respeto a lo largo de nuestra relación comercial.
7. Limitación de Responsabilidad e Indemnización
Pidelo y Punto App, C.A. no será responsable de ningún daño o acción legal que surja en caso de incumplimiento de la ley, violación de este acuerdo o infracción de los derechos de cualquier tercero. La prestación de Nuestro Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No ofrecemos ninguna garantía y nuestra responsabilidad está limitada en caso de que surjan errores o interrupciones. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Pidelo y Punto App, C.A. de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o daño que surja debido a sus acciones, incumplimientos de este acuerdo o cualquier daño infligido a terceros. Esta indemnización abarca situaciones que involucran errores o interrupciones que puedan ocurrir durante el uso de nuestro Servicio.
8. Propiedad intelectual y sus materiales
Respetamos sus derechos de propiedad y responsabilidades con respecto a cualquier contenido que cargue. Cualquier contenido que le pertenezca, permanece bajo su propiedad y es su responsabilidad. Sin embargo, al utilizar la plataforma de Pidelo y Punto App, C.A., nos otorga una licencia para utilizar y publicar el contenido que carga. Si bien la propiedad y la responsabilidad de los materiales que usted carga siguen siendo suyas como propietario inicial, usted proporciona a Pidelo y Punto App, C.A. una licencia para utilizar los materiales publicados a través de nuestra plataforma. Esta licencia nos permite operar y promover eficazmente nuestros Servicios.
9. Servicios de terceros
Pidelo y Punto App, C.A. no es responsable de los servicios de terceros, así que utilícelos bajo su propia responsabilidad. Si elige utilizar Servicios de terceros en la plataforma Pidelo y Punto App, acepta que compartamos sus datos (y potencialmente los datos de sus Clientes) con esos servicios. Si utiliza Servicios de terceros, acepta que no ofrecemos garantía, así que obtenga asesoramiento de antemano.
10. Comentarios y reseñas
Agradecemos los comentarios de los clientes, pero no tenemos la obligación de garantizar que las ideas y sugerencias sobre nuestros Servicios o los servicios de terceros permanezcan confidenciales y que podamos utilizar los comentarios de la forma que queramos.
11. Política de privacidad
El uso de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad https://pideloypunto.app/politica-de privacidad.
12. Plazo y Terminación
Para iniciar procedimientos de rescisión, ejerza la opción de cancelar a través del panel administrativo o comuníquese con nuestro equipo de soporte en https://pideloypunto.app/contacto. Pidelo y Punto App responderá con información específica sobre el proceso de cancelación de su cuenta. Una vez confirmada la terminación, el subdominio utilizado a través de la aplicación Pidelo y Punto App ya no se renovará automáticamente y el sistema caducará. Tras la terminación de los Servicios por cualquiera de las partes por cualquier motivo:
Pidelo y Punto App, C.A. dejará de proporcionar los Servicios a menos que se indique lo contrario en los Términos de servicio, no tendrá derecho a ningún reembolso de ninguna Tarifa, prorrateada o de otro tipo. Tu Tienda/Restaurante en Pidelo y Punto App será desactivado.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta términos de servicio, puede contactarnos:
Por correo electrónico: info@pideloypunto.app
Visitando esta página en nuestro sitio web: https://pideloypunto.app/contacto
Por número de teléfono: (+58) 0212-9862042, (+58) 0414-9045550
Pidelo y Punto App, C.A.
Última actualización: 18 de Noviembre de 2024